Política de privacidad

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y mensaje; los que usted facilite al reservar en Google Calendar; los mensajes que escriba y un identificador de visitante si utiliza el asistente virtual; y datos técnicos de conexión, como la dirección IP, por razones de seguridad y funcionamiento.

3. Finalidad

Responder a su consulta, gestionar la reserva, atender sus mensajes en el asistente virtual y, en su caso, mantener el contacto comercial.

4. Base jurídica

Su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b del RGPD).

5. Destinatarios

Google Ireland Limited para las reservas, CreaTuAgente como proveedor del asistente virtual, que puede apoyarse en servicios de inteligencia artificial de terceros, y el proveedor de infraestructura y base de datos (Supabase), todos como encargados del tratamiento. No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal. Google puede realizar transferencias internacionales de datos con las garantías previstas en el RGPD.

6. Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y mantener, en su caso, la relación. Después, permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.

7. Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a miguel27vgl@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

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Última actualización: 29 de octubre de 2026.